（1）什么是网上银行？
# q% R. V- T! H) t. a, C2 L 网上银行是指银行借助网络向客户提供金融服务的业务处理系统。它是一种全新的业务渠道和客户服务平台，客户可以足不出户就享受到不受时间、空间限制的银行服务。 3 B; e' \7 j5 a5 |$ m; {8 s' ^
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（2）使用网上支付是否安全？
1 W" i7 ~5 j ^# G5 |% V 财付通用户选择任一银行卡支付，进入财付通通道后立即进入银行网关，银行卡资料全部在银行网关加密页面上填写，无论是支付平台还是网站都无法看到或了解到任何相关的银行卡资料，更不会被黑客通过技术手段窃取。 " ~- p+ D p7 z: o
网民输入卡资料提交过程全部采用国际通用的SSL或SET及数字证书进行加密传输，支付系统的安全性由银行全面提供支持和保护，各银行网上支付系统完全可以确保网上支付的安全。银行和财付通以及用户之间是通过数字签名和加密验证传送信息的，提供层层安全保护，绝对不需担心您的卡上信息外泄。
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$ n, X# u5 h' v （3）在线支付要在消费者银行卡上扣除手续费吗？
% i5 V$ w9 L% q! T6 e# a% M$ a 不需要。用户在银行网站上注册“网上银行”，银行不会收取用户任何手续费。 |
